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Offerta pubblica cod.21500 - Guest relation manager

Vedi pagina di presentazione di questa azienda

Informazioni sull'azienda

Codice azienda

13825

Nome azienda

CLUB MEDITERRANEE SA - BIT4JOB

Sito aziendale

http://www.clubmedjobs.it

Luogo di lavoro

Europa
Vario

Tipologia

Tour operator

Target clientela

Alto

Descrizione dell'azienda

IMPORTANTE:
Club Med sarà presente a BIT4Recruiting all'interno di Bit, Fieramilanocity – MiCo, Milano nelle giornate del:
11 e 12 FEBBRAIO 2018.
I colloqui per le offerte di lavoro qui pubblicate si terranno esclusivamente in queste due date.

Il Club Med è leader e inventore delle vacanze in villaggio con la formula tutto compreso.
E' presente nei 5 continenti con 70 villaggi.
Il prodotto che offre è di Alta Gamma in un ambiente conviviale e multiculturale.

Profilo ricercato e condizioni

Qualifica

Guest relation manager

Contratto offerto

Determinato

Giornata lavorativa

Tempo pieno

Descrizione dell'offerta

Missioni:
Si assicura che ogni cliente sia soddisfatto del proprio soggiorno in un’ottica di personalizzazione del servizio e di fidelizzazione
Supporta l’équipe Front desk e collabora con il Front Desk Manager
E’ garante del coordinamento delle informazioni di tutti i servizi del villaggio (orari, organizzazione…)
Partecipa all’elaborazione dei bisogni e degli investimenti all’interno del suo servizio e organizza una strategia al fine del raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Gestisce, forma e accompagna le proprie équipe per lo sviluppo e il raggiungimento dei risultati
Verifica l’ordine e l’applicazione effettiva di tutte le norme d’igiene e sicurezza del suo servizio.

Profili:
Diploma nell’ambito Hôtellerie
Esperienza in reception per l’accoglienza di clientela internazionale
Conoscenza completa degli strumenti informatici e gestionali
Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus

Punti di forza:
Capacità d’ascolto
Capacità relazionali
Proattività
Postura « alta di gamma » e professionale
Senso del dettaglio
Ottima gestione dello stress e dei conflitti

Contratto G.O stagionale. Vitto e alloggio compreso all’interno dei Resort e altri vantaggi legati al gruppo Club Méditerranée. Posizione aperta anche alle categorie protette.

Persone richieste

5

Alloggio

Data presunta inizio impiego

Immediato

Scadenza offerta

13/02/2018 23:59:59

Visite

86

Requisiti richiesti ai candidati

Conoscenza lingue

Inglese, livello Ottimo, obbligatorio

Francese, livello Ottimo, obbligatorio

Studi minimi

Maturità

Livello di esperienza minimo

3 - 4 anni

Per proporsi a questa offerta di lavoro

Candidatura

Gentile utente, lei sta consultando la proposta di lavoro senza avere eseguito il log in.
Per candidarsi è necessario essere registrati, aver compilato un CV completo ed entrare con i dati di accesso.