Hospitality Operator a bordo delle navi Costa Crociere

Determinato Europa Pubblicato 4 giorni fa

Riepilogo offerta

Mansione: Receptionist
Contratto: Determinato
Luogo di lavoro: Europa
Pubblicato: 4 giorni fa
Scadenza Tra 26 giorni
Codice Offerta: 35788
Lingue richieste:
Alloggio: Si
Data Inizio: Immediato
Data Fine:
Persone richieste: 30
Giornata Lavorativa: Tempo pieno

Azienda

Costa Crociere SpA

16121, Genova, Genova, Italia

https://career.costacrociere.it/jobs-onboard/#featured

Codice azienda: 9538

Tipologia: Compagnia di crociera

Target clientela: Diversificato

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Descrizione azienda

Da 70 anni Costa Crociere rappresenta ospitalità e stile italiano.
Unica compagnia del settore a battere bandiera italiana, il Gruppo Costa è il più grande operatore turistico italiano.

Parte del Gruppo Carnival Corporation & plc, leader mondiale di settore con una flotta di 104 navi (oltre 12,4 milioni di ospiti trasportati nel 2018) al Gruppo Costa fanno capo i due marchi Costa Crociere e AIDA Cruises.


Con 28 navi in servizio, per una capacità complessiva di circa 85 mila posti letto, il Gruppo Costa ha la sua sede a Genova e opera a livello globale, principalmente sulle rotte del Mediterraneo, Nord Europa, Mar Baltico, Caraibi, Nord e Centro America, Sud America, Emirati Arabi, Oceano Indiano, Estremo Oriente e Africa.

Entro il 2021 verranno integrate alla flotta 6 navi di nuova generazione realizzate secondo criteri di innovazione responsabile e per questo destinate a determinare il trend nell’intero settore.
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Da 70 anni Costa Crociere rappresenta ospitalità e stile italiano.
Unica compagnia del settore a battere bandiera italiana, il Gruppo Costa è il più grande operatore turistico italiano.

Parte del Gruppo Carnival Corporation & plc, leader mondiale di settore con una flotta di 104 navi (oltre 12,4 milioni di ospiti trasportati nel 2018) al Gruppo Costa fanno capo i due marchi Costa Crociere e AIDA Cruises.


Con 28 navi in servizio, per una capacità complessiva di circa...
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L'azienda e il personale

Who we are
Looking for a career in an international environment rich in cultural diversity that is positive, friendly, and welcoming? You have come to the right place.
We are a respected and valued diverse global community in terms of professionalism, multiculturalism and skills, of more than 20,000 people representing 70 different countries and cultures.
We are a company that listens. Our culture promotes an open, positive, and supportive work environment built with trust and transparency between leaders and team members.
For our members to become the talented professionals our Guests are looking for, key to our People’s Strategy is empowering our employees with outstanding training and development support to fuel their growth both personally and professionally.

Why join us
We are excited to have you on the team! As a member of the Costa Crociere W.I.D.E.R. Community, you will be empowered with specific trainings and development support to fuel your growth both personally and professionally. We will provide you the necessary arrangements and pay for your travel to and from the port. Meals and accommodation are included onboard, as well as many facilities to enjoy your free time: Gym, Beach, Bar, Internet Point, onboard discounts.
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Who we are
Looking for a career in an international environment rich in cultural diversity that is positive, friendly, and welcoming? You have come to the right place.
We are a respected and valued diverse global community in terms of professionali...
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Descrizione offerta

Aim of the Position

As Hospitality Operator, you will be the main reference for the information and requests of our Guests. You will be successful using your natural relational capacity in terms of communication, empathy and the creation of solutions with a view to optimizing the service

 

Main Responsibilities


  • Being responsible of all the onboard services and departmental procedures (such as luggage handling, lost & found) providing accurate and timely information to Guests and manage their requests
  • Performing multiple tasks without compromising the quality of delivery (such as wake-up calls, public announcements, external calls, fax, Internet, e-mail, internal and satellite calls from shore to ship, cabin safety boxes assistance)
  • Providing assistance with embarkation and disembarkation operational tasks giving substantial support to the Hospitality team in dealing with department priorities

 

Job Requirements

  • Secondary School (Tourism or Languages is a plus)
  • At least 6 months experience in Hotels in similar positions (receptionist, customer service)
  • Enthusiastic and good communicator
  • At ease with public speaking
  • Problem solving oriented
  • Computer literacy
  • English knowledge B2
  • Other two european languages knowledge B1 / B2
  • Italian knowledge is an advantage
  • Shipboard experience is a plus

Per candidarsi a quest'offerta

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