Reservation Agent

Determinato San Felice del Benaco, BS, Lombardia Pubblicato 81 giorni fa

Riepilogo offerta

Mansione: Addetto prenotazioni
Contratto: Determinato
Luogo di lavoro: San Felice del Benaco, BS, Lombardia
Pubblicato: 81 giorni fa
Scadenza Scaduta
Codice Offerta: 38633
Lingue richieste: Inglese C1 – Avanzato Obbligatorio,
Tedesco B2 – Intermedio superiore Preferibile,
Francese B2 – Intermedio superiore Preferibile
Alloggio: Si
Data Inizio: Immediato
Data Fine:
Persone richieste: 1
Giornata Lavorativa: Tempo pieno

Azienda

Lefay Resorts Srl

Il ruolo di tutti i Collaboratori Lefay è fondamentale in quanto
rappresentano l’immagine e lo stile dell’azienda:
il loro operato è determinante ai fini del perseguimento degli obiettivi della Vision e della Mission Lefay.

25010, San Felice del Benaco, Brescia, Italia

https://www.lefayresorts.com/ita

Codice azienda: 17447

Tipologia: Catena/Gruppo alberghiero

Target clientela: Lusso

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Descrizione azienda

Lefay Resorts rappresenta il Brand italiano di riferimento nel mercato internazionale della vacanza benessere di lusso, attraverso la creazione di una collezione di Eco-Resort all’insegna dell’Italian Style & Living e secondo i criteri del nuovo lusso Lefay. Un’esperienza di soggiorno in cui il benessere si ritrova ovunque: nel respiro dato dai grandi spazi, nell’armonia dell’integrazione architettonica, nella naturalezza dei materiali utilizzati, nella cucina vitale mediterranea e soprattutto nella filosofia di benessere Lefay SPA.
Nel 2008 apre Lefay Resort & SPA Lago di Garda, il primo gioiello della Collezione. La struttura sorge a Gargnano, immersa in un parco naturale di 11 ettari nel cuore dell’incantevole Riviera dei Limoni. Oggi il Resort è una SPA Destination affermata a livello mondiale e riconosciuta da oltre 60 prestigiosi premi internazionali, tra cui spiccano i titoli di “Miglior Destination SPA al Mondo”, ottenuti ai World SPA & Wellness Awards 2016 e ai World Boutique Hotel Awards 2017, “Miglior SPA d’Europa” conferito a giugno 2019 per la quinta volta consecutiva, dagli European Health & SPA Awards, “Miglior Hotel dell’anno” agli Small Luxury Hotels of the World Awards 2020, “Top 30 Destinazioni SPA al Mondo” ai Condé Nast Traveler Readers Choice Awards 2020 e 2021 e “Miglior Destination SPA al Mondo”, ottenuto ai World SPA & Wellness Awards 2021 . La struttura offre 96 Suite tutte con vista lago, due ristoranti e una SPA di 4.300 metri quadrati con saune, piscine, il giardino energetico terapeutico e un centro fitness con uno studio per i corsi e la palestra attrezzata Technogym aperta 24h.
Il secondo gioiello del Gruppo, Lefay Resort & SPA Dolomiti, sorge a Pinzolo nella skiarea di Madonna di Campiglio, una delle più rinomate destinazioni sciistiche di tutte le Alpi e circondata dalle Dolomiti, dichiarate dall’UNESCO “Patrimonio Mondiale dell’Umanità”. Dopo poco più di un anno dall’apertura, il Resort è stato riconosciuto come “Top 30 Destinazioni SPA al Mondo” ai Condè Nast Traveler Readers Choice Awards 2020 e 2021 e “Most Mindful Wellness Retreat” agli Small Luxury Hotels of the World Awards 2020.
La struttura offre 88 Suite a partire da 57 mq, 22 Residenze, due ristoranti, una SPA di 5.000 mq e molti altri servizi.
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Lefay Resorts rappresenta il Brand italiano di riferimento nel mercato internazionale della vacanza benessere di lusso, attraverso la creazione di una collezione di Eco-Resort all’insegna dell’Italian Style & Living e secondo i criteri del nuovo lusso Lefay. Un’esperienza di soggiorno in cui il benessere si ritrova ovunque: nel respiro dato dai grandi spazi, nell’armonia dell’integrazione architettonica, nella naturalezza dei materiali utilizzati, nella cucina vitale mediterr...
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L'azienda e il personale

La vera chiave del successo di Lefay risiede da sempre nell’eccellenza dei Collaboratori, la cui soddisfazione deve essere un obiettivo tanto importante quanto la soddisfazione degli Ospiti. Per questo motivo viene posta grande attenzione al processo di selezione, alla formazione aziendale e professionale, alla sostenibilità dell’attività lavorativa (attraverso una serie di benefit unici nel settore in Italia) e alla crescita professionale del Team al fine di creare una condivisione dei valori e della cultura aziendale e stabilire un rapporto di fiducia reciproca e senso di appartenenza. Il grande impegno destinato in questo ambito ha portato il Gruppo ad ottenere la certificazione Top Employers Italia 2022: solo le aziende più virtuose in termini di condizioni di lavoro, benefit, piani di carriera, investimenti, formazione e sviluppo e politiche HR focalizzate sulla crescita professionale e personale sono considerate meritevoli di tale riconoscimento da Top Employers Institute, ente certificatore globale delle eccellenze aziendali in ambito human resources.
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La vera chiave del successo di Lefay risiede da sempre nell’eccellenza dei Collaboratori, la cui soddisfazione deve essere un obiettivo tanto importante quanto la soddisfazione degli Ospiti. Per questo motivo viene posta grande attenzione al processo...
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Descrizione offerta

Il/la Reservation Agent gestisce le richieste di prenotazioni provenienti da vari canali, sia diretti (telefono, mail, sito web) sia intermediati (Agenzie, Tour Operator, Affiliazioni e Portali). Ha la responsabilità di verificare la correttezza di tutte le operazioni attinenti alla gestione delle prenotazioni, dalla formulazione dell’offerta, inserimento della prenotazione, incassi e controllo commissioni.

Reservation Agent risponde Reservation Manager.


OFFRIAMO:

Contratto CCNL Turismo full time;

Alloggio gratuito;
Buoni pasto;
Formazione Aziendale e Tecnico-Professionale;
Possibilità di soggiornare nei Resort Lefay e usufruire dei relativi servizi con tariffe scontate;
Agevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay.


Lefay Top Employer Italy 2023

Requisiti richiesti al candidato

Studi

Studente

Conoscenze e Abilità necessarie al ruolo

Ottima conoscenza lingua inglese e tedesca o francese;

Buona conoscenza pacchetto Office;

Ottima propensione alla vendita;

Orientamento alla relazione con l’Ospite;

Puntualità e precisione;

Forte motivazione al lavoro in team;

Disponibilità e flessibilità;

Esperienza in uffici prenotazione.

Per candidarsi a quest'offerta

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